威富集团宣布威富中国运营中心升级计划,深度分享消费者洞察与数字化转型举措
中国上海,2023年10月16日——全球领先的品牌生活方式服装、鞋履和配饰集团威富集团(纽交所股票代码:VFC)在位于上海张园的The North Face Summit Club House全球品牌体验空间举行媒体日活动,深入分享了集团“以消费者为导向、零售为核心、高度数字化”的发展战略。威富集团同时宣布将增加投入约3000万人民币,启动威富中国运营中心自动化能力升级项目。通过加强在华全渠道布局,构建高效的户外服饰、休闲运动以及工装品牌组合,威富集团不断深耕中国市场,引领可持续和积极的生活方式,服务于中国消费者。
从左至右:威富集团亚太区供应链运营副总裁吴芳女士、威富集团亚太区战略与数字中心副总裁王福洲先生、威富集团亚太区总裁马文女士、威富集团亚太区企业事务和传播副总裁曹鸾姿女士
坚定看好中国市场,威富中国昆山运营中心十周年再加码
威富集团一直看好中国市场机遇,对在中国的长远发展有着坚定的信心。威富集团将“驱动亚洲发展”作为长期战略之一,并于2021年1月启动了亚太地区业务转型,将亚太区品牌运营中心从香港迁到上海,以积极应对国内市场的快速变化并主动抓住重要机遇,与国内消费者建立更紧密、更有意义的联系。
威富中国运营中心
威富中国运营中心是威富集团在中国的重点投资项目之一。自2013年启用至今,中心从只提供部分品牌的零售和批发供应链物流支持,升级为服务威富中国所有六个品牌、覆盖线上线下全渠道供应链服务的综合配送中心,更成为了威富集团全球供应链的重要组成部分。中心承担了威富中国约80%的订单分拣、配送和货物处理任务,每年共有2000至3000万件产品从位于昆山张浦的运营中心出发,送往全国各地的客户和消费者手中。
在威富中国运营中心十周年之际,威富集团宣布将增加投入约3000万人民币,启动威富中国运营中心自动化能力升级项目,采用先进的数字化、自动化方案提高运营效率,预期货物存储能力将提升15%,日进出货将增加49%。升级后的威富中国运营中心将能为中国消费者提供更好更快的物流服务。
威富集团亚太区总裁马文女士在媒体日活动现场进行分享
威富集团亚太区总裁马文表示:“中国是全球最大的服饰市场之一,威富集团坚定看好中国市场,我们在中国积极推行4D(Design for China, Decide in China, Deliver at China speed, Digitalize China business)战略,即通过提供适合中国消费者的设计和产品、当地决策、中国速度以及数字化转型,为中国消费者带来更好的产品和体验。此次威富中国运营中心的升级是我们为积极应对国内市场的快速变化,主动抓住重要机遇,更好更快地服务消费者的重要举措。”
以消费者为导向,数字化转型引领价值链升级
威富中国运营中心的升级,只是威富集团在中国加速发展的一个缩影。当前,威富集团正在积极推进数字化转型升级,以期赋能端到端的价值链,提升客户体验和运营效率。威富集团在中国设立了亚太区战略和数字中心,旨在推动亚太地区的数字化转型,将数据与洞察与业务流程相整合,更深入了解消费者的痛点和需求,同时驱动品牌持续创新,真正做到“以消费者为中心”的产品开发与营销。
此外,威富集团也充分利用中国电商的领先优势,是业内较早与天猫新品创新中心(TMIC)开启共创合作的国际企业。威富集团运用自开发的企业数字化应用模型,结合TMIC的趋势洞察工具,打造了多款热门商品。如2021年双11期间,威富集团旗下品牌Dickies与TMIC协作定制的棒球服成为了品牌当年的热销产品。
威富集团一直以来积极响应中国消费者对健康生活和户外运动的追求,通过强大的品牌组合和创新,布局线上线下全渠道,不断为中国消费者带来更优质的产品、服务和体验,鼓励和帮助消费者拥抱积极健康的生活方式。
The North Face Summit Club House
此次媒体日活动的举办地The North Face Summit Club House是北面全球首家品牌体验空间,也是品牌与消费者交流沟通的创新深入尝试。通过全方位打造沉浸式探索之旅,以多重互动装置带来多元实感体验,创新构筑户外文化聚集地,重现北面品牌探索征程,回溯北面尖端科技创新更迭,进一步推广户外文化的本地化传播。
从左至右:The North Face越野跑运动员申加升先生、The North Face亚太区副总裁及执行董事董力先生、威富集团亚太区企业事务和传播副总裁曹鸾姿女士
“作为专业户外品牌,北面的初心是为户外爱好者打造更适合的装备,赋能并启迪他们更好地探索户外。” The North Face 亚太区副总裁及执行董事董力表示,“满足户外消费者需求是我们的目标,但这永远没有终点。我们还是会专注户外领域,持续围绕专业性、创新性、产品本土化等角度出发去推陈出新,鼓励生活方式的践行,进一步与中国消费者互相启发和共振,助力户外文化在中国蓬勃发展。此次的The North Face Summit Club House品牌体验空间亦是希望能通过沉浸式互动体验、运动员分享、社群活动等触点,与我们的消费者一起在都市中心致敬探索精神,传播户外文化的独特魅力,进一步推广户外生活方式。”
户外潮流源自人们对于与大自然亲近的渴望,威富集团正通过自身及旗下品牌的影响力,催化行业变革,并通过与业界伙伴的合作,共同为社会带来积极影响。在社区、环境和产品三大重点领域,威富集团已设立目标并积极开展行动,以高标准践行集团在环境和社会方面的企业责任。为了造福人类和地球,威富集团和旗下品牌不仅坚持减少自身运营的碳足迹,也注重从产品端和理念端影响消费者,共同推动可持续和积极的生活方式。
扎根中国市场多年,威富集团相信自身独特的平台基础设施和能力能够使旗下强有力的品牌矩阵在这个关键市场发挥巨大潜力。未来,在“推动可持续和积极的生活方式,造福人类和地球”的愿景的指导下,威富集团将持续推进“以消费者为导向、零售为核心、高度数字化”的业务战略,发展多元品牌矩阵,加强品牌在本地区的渗透率,用更多的本土创新助力中国消费者与真爱的生活方式、活动和体验连结在一起,更持续推动集团和品牌实现可持续增长。
关于威富集团
威富集团成立于1899年,是全球最大的服装、鞋履和配饰集团之一。威富集团旨在通过一系列标志性的户外、运动和工作服饰品牌,包括Vans®,The North Face®,Timberland®,Dickies®和icebreaker®,帮助人们与他们最珍惜的生活方式、活动和体验连结在一起。威富集团的目标是推动可持续和积极的生活方式,造福人类和地球。我们将为这一目标而不懈努力,为所有利益相关者创造价值,并让威富集团成为向善的力量。了解更多信息,请访问www.vfc.com